पासपोर्ट पूछताछ - पूछताछ, सलाह और शिकायत

क्या आपने हाल ही में पासपोर्ट के लिए आवेदन किया था? या आप अपने पासपोर्ट को लेकर किसी बात को लेकर अटके हुए हैं और इसका कोई समाधान नहीं निकाल पा रहे हैं? खैर, ऐसे कई उदाहरण हैं जहां आपको पासपोर्ट पूछताछ कार्यालय से सहायता की आवश्यकता होती है। आप पासपोर्ट पूछताछ फॉर्म भरकर या अपने इलाके के लिए उपलब्ध पासपोर्ट पूछताछ नंबर के माध्यम से सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

पासपोर्ट आपकी राष्ट्रीयता और पहचान को प्रमाणित करने वाले सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ को संदर्भित करता है। यह विदेश यात्रा करने और जारीकर्ता देश के नागरिक के रूप में आपकी पहचान करने के लिए एक अनिवार्य दस्तावेज है। पासपोर्ट आईडी प्रूफ के रूप में भी काम करता है और इसे कई उद्देश्यों के लिए व्यापक रूप से स्वीकार किया जाता है। इसमें धारक का नाम, स्थान, जन्म तिथि, हस्ताक्षर के साथ फोटोग्राफ और अन्य जानकारी सहित कुछ आवश्यक विवरण शामिल हैं।

इस पोस्ट में, पासपोर्ट पूछताछ के लिए आधिकारिक टीम से संपर्क करने के विभिन्न तरीकों का पता लगाएं।

पासपोर्ट पूछताछ करने के तरीके

पासपोर्ट सेवा को लेकर आपके मन में कई सवाल होंगे। पासपोर्ट पूछताछ ऑनलाइन या ऑफलाइन सेवा से कुछ ही चरणों में जुड़ने में आपकी सहायता करने के लिए यहां एक दिशानिर्देश दिया गया है।

1. सामान्य पूछताछ

अपनी क्वेरी को हल करने के लिए, आपको पहले पासपोर्ट से जुड़ने का प्रयास करना चाहिएबुलाना केंद्र।

• यदि आप आमने-सामने और आमने-सामने बातचीत करना पसंद करते हैं, तो बेहतर होगा कि आप आस-पास की यात्रा करेंकेंद्र का पासपोर्ट (पीएसके)।
• आप पासपोर्ट सेवा की आधिकारिक वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और अपने प्रश्नों को हल करने के लिए ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।

2. नजदीकी पासपोर्ट सेवा केंद्र (PSK) ढूँढना

• पास के पीएसके के बारे में जानने के लिए आप पासपोर्ट कॉल सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।
• आप अपने पासपोर्ट सेवा लॉगिन का भी उपयोग कर सकते हैं और निकटतम पीएसके का पता लगाने के लिए वेबसाइट पर जा सकते हैं।

3. पासपोर्ट आवेदन की स्थिति पर नज़र रखना

• आप अपने कॉल में भाग लेने वाले पासपोर्ट पूछताछ जांच प्रतिनिधि को अपना जन्मतिथि और फ़ाइल नंबर प्रदान करके पासपोर्ट कॉल सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।
• आप पासपोर्ट स्थिति पूछताछ सेवा ऑनलाइन भी प्राप्त कर सकते हैं। उसके लिए, आपको पहले पासपोर्ट सेवा वेबसाइट पर लॉग इन करना होगा और फिर आवश्यकतानुसार विवरण दर्ज करना होगा।

4. शिकायत दर्ज करना

• आप पासपोर्ट कॉल सेंटर पर कॉल करके अपनी शिकायत की रिपोर्ट कर सकते हैं।
• शिकायत की रिपोर्ट करने के लिए आप नजदीकी पीएसके में भी जा सकते हैं।
• आप पासपोर्ट सेवा वेबसाइट पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

5. गुम हुए पासपोर्ट की सूचना देना

• सबसे पहले, आपको निकटतम को सूचित करना होगापासपोर्ट कार्यालय और इसके बारे में पुलिस स्टेशन।
• यदि आप विदेश यात्रा के दौरान इसे खो देते हैं, तो आपको इसकी सूचना स्थानीय भारतीय मिशन को देनी होगी।

केंद्र सरकार पासपोर्ट सेवा

भारत में, विदेश मंत्रालय का वीज़ा प्रभाग, पासपोर्ट और कांसुलर केंद्रीय पासपोर्ट संगठन (सीपीओ), पीएसके और पासपोर्ट कार्यालयों के नेटवर्क के माध्यम से पासपोर्ट सेवाएं प्रदान करते हैं। अनिवासी भारतीय इन सेवाओं को 185 भारतीय मिशन या पदों के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।

भारतीय नागरिक उड्डयन संगठन के दिशानिर्देशों के अनुसार व्यक्तियों को मशीन-पठनीय पासपोर्ट प्राप्त होते हैं। यहां केंद्र सरकार की पासपोर्ट सेवा का विवरण दिया गया है:

पासपोर्ट पता परिवर्तन पूछताछ या पासपोर्ट नवीनीकरण पूछताछ

आप पासपोर्ट सेवा पूछताछ सेवा या पासपोर्ट कार्यालय पूछताछ संख्या के साथ कभी भी अपनी क्वेरी का समाधान प्राप्त कर सकते हैं। आप त्रुटि को हल करने के लिए सीधे केंद्र सरकार की पासपोर्ट सेवा से संपर्क कर सकते हैं या अपने नजदीकी पीएसके से संपर्क कर सकते हैं।

हालांकि, इसमें आपका अधिक समय नहीं लगेगा, और आप अपने पासपोर्ट के लिए पता बदलने के लिए आसानी से उपलब्ध होंगे। पासपोर्ट में किसी भी विवरण को मान्य करने या ऑनलाइन पासपोर्ट सेवा वेबसाइट के माध्यम से एक नया जारी करने में आपकी सहायता करने के लिए यहां अधिक सरल चरण दिए गए हैं।

• आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर पोर्टल पर रजिस्टर करें
• यदि आपके पास पहले से ही एक खाता है, तो क्रेडेंशियल का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन करें।
• विवरण अपडेट करने या पासपोर्ट नवीनीकरण सेवा प्राप्त करने के लिए फॉर्म भरने के लिए, 'पर क्लिक करें।नए पासपोर्ट/पासपोर्ट के पुन: जारी करने के लिए आवेदन करें' लिंक प्रदान किया गया है और आवश्यक अद्यतन विवरण के साथ पूरे फॉर्म को भरें।
• इसके अलावा, पर क्लिक करें'मान्य' आगे के संदर्भ के लिए फॉर्म की एक प्रति सहेजने का विकल्प।
• किसी भी त्रुटि से बचने के लिए सभी विवरणों को सत्यापित करें और भरे हुए फॉर्म को क्लिक करके अपलोड करें'प्रस्तुत करना।'

पासपोर्ट पूछताछ स्थिति की जांच

उपलब्ध उन्नत सुविधाओं के साथ पासपोर्ट की स्थिति की जाँच करना आसान है। प्रक्रिया में सहायता के लिए आप हमेशा ग्राहक सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं, लेकिन बेहतर होगा कि आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके स्वयं एक बार प्रयास करें। पासपोर्ट की स्थिति की जांच करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपना पासपोर्ट फ़ाइल नंबर संभाल कर रखें।

• आधिकारिक पासपोर्ट वेबसाइट पर जाएं
• अपने कर्सर को 'अपनी आवेदन स्थिति ट्रैक करें' बताते हुए विकल्प पर होवर करें।
• एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा। वहां, उपलब्ध लिस्टिंग से आवेदन पत्र प्रकार का चयन करें।
• अब उपलब्ध फॉर्मेट में फाइल नंबर और अपनी जन्मतिथि दर्ज करें और 'ट्रैक स्टेटस' बताते हुए विकल्प पर क्लिक करें। एप्लिकेशन की वर्तमान स्थिति आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगी।

भारत भर में क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालयों (आरपीओएस) के संपर्क विवरण

यहां देश भर में आरपीओ के सभी संपर्क विवरणों की एक अद्यतन सूची दी गई है। पासपोर्ट से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए ये विवरण आवश्यक हैं। इनके अलावा, आप हमेशा डायल करके राष्ट्रीय कॉल सेंटर तक पहुंच सकते हैं1800 258 1800।

निष्कर्ष

पासपोर्ट आवेदन पूछताछ क्षेत्रीय सेवाएं आपके पासपोर्ट आवेदन के संबंध में किसी भी मुद्दे पर सहायता करने के लिए केवल एक फोन कॉल या एक मेल दूर हैं। आप अपने पासपोर्ट आवेदन की स्थिति को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं, अपने पासपोर्ट में विवरण बदल सकते हैं, या आधिकारिक पासपोर्ट वेबसाइट पर पंजीकरण करके पासपोर्ट का नवीनीकरण कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आप पासपोर्ट सेवा पूछताछ नंबर से भी मदद ले सकते हैं या नजदीकी पासपोर्ट सेवा केंद्र पर जा सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

1. क्या पासपोर्ट कॉल सेंटर से संपर्क करके मेरे पासपोर्ट आवेदन की स्थिति को ट्रैक करना संभव है?

ए: हां, आप पासपोर्ट कॉल सेंटर पर पहुंचकर अपने पासपोर्ट आवेदन की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। आप आईवीआर सिस्टम से जुड़े रहेंगे, जहां आपको अपने पासपोर्ट की स्थिति को ट्रैक करने के लिए पासपोर्ट आवेदन फाइल नंबर दर्ज करना होगा।

2. यदि मैं ऐसा नहीं कर सकता तो क्या कोई ग्राहक कॉल प्रतिनिधि मेरी ओर से पासपोर्ट के लिए आवेदन कर सकता है?

ए। पासपोर्ट कॉल सेंटर के कार्यकारी के पास आपकी ओर से पासपोर्ट के लिए आवेदन करने का अधिकार नहीं है। बेहतर होगा कि आप इसे स्वयं करें। हालाँकि, यदि आप पासपोर्ट के लिए आवेदन करते समय कहीं भी फंस जाते हैं तो आप अधिकारियों की मदद ले सकते हैं।

3. मेरे आवेदन की स्थिति को ट्रैक करने में मेरी मदद करने के लिए पासपोर्ट कॉल सेंटर के कार्यकारी द्वारा कौन से विवरण आवश्यक हैं?

ए। पासपोर्ट आवेदन की स्थिति पर नज़र रखने में सहायता प्राप्त करने के लिए, आपको पासपोर्ट कॉल सेंटर के कार्यकारी को जन्मतिथि और फ़ाइल नंबर प्रदान करना होगा।

4. क्या मैं पास के पासपोर्ट सेवा केंद्र का पता लगाने के लिए पासपोर्ट कॉल सेंटर की मदद ले सकता हूं?

ए। हां, पासपोर्ट कॉल सेंटर के कार्यकारी पास के पासपोर्ट सेवा केंद्र को खोजने में आपकी मदद कर सकते हैं। इसके अलावा, आप आधिकारिक पासपोर्ट वेबसाइट पर जाकर भी इस विवरण का पता लगा सकते हैं।

5. क्या मैं पासपोर्ट कॉल सेंटर के माध्यम से किसी शिकायत की रिपोर्ट कर सकता हूं?

ए। आप पासपोर्ट कॉल सेंटर के माध्यम से अपनी शिकायतों की रिपोर्ट कर सकते हैं। आप इसके लिए आधिकारिक पासपोर्ट वेबसाइट पर भी जा सकते हैं या अपने नजदीकी पासपोर्ट सेवा केंद्र पर जा सकते हैं।

6. क्या मैं पासपोर्ट कॉल सेंटर की मदद से कारण बताओ नोटिस का जवाब दे सकता हूं?

ए। नहीं, आप पासपोर्ट कॉल सेंटर के माध्यम से कारण नोटिस दिखाकर उत्तर नहीं दे सकते। आपको एक लिखित या टाइप किया हुआ प्रारूप प्रदान करना होगा और इसे संबंधित अधिकारियों को डाक द्वारा भेजना होगा। आप उनसे व्यक्तिगत रूप से भी मिल सकते हैं और लिखित या टाइप किया हुआ प्रारूप जमा कर सकते हैं।