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फिनकैश »एक्सिस क्रेडिट कार्ड »एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर

एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर

Updated on June 19, 2024 , 10841 views

तीसरा सबसे बड़ा और लोकप्रिय निजी होने के नातेबैंक भारत में, एक्सिस बैंक की देश के विभिन्न हिस्सों में 3300 से अधिक शाखाएँ हैं। वे एक व्यापक पेशकश करते हैंश्रेणी अपने ग्राहकों को ऋण, जमा, सहित सेवाओं कीक्रेडिट कार्ड,धन प्रबंधन विकल्प, निवेश और व्यक्तिगत बैंकिंग सेवाएं। जहां तक क्रेडिट कार्ड का संबंध है, एक्सिस बैंक आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने का सबसे आसान तरीका प्रदान करता है।

Axis Bank Credit Card Customer Care

सरल क्रेडिट कार्ड आवेदन प्रक्रिया के अलावा, एक्सिस बैंक अपनी ग्राहक सेवा सेवाओं के लिए जाना जाता है।

एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड टोल-फ्री नंबर

1860 419 5555 /1860 500 5555

वैकल्पिक रूप से, आप का उपयोग कर सकते हैंएक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड हेल्पलाइन नंबर एक पेशेवर से तुरंत बात करने और आपकी समस्या का समाधान करने के लिए। हेल्पलाइन नंबर है:

02267987700

एक्सिस बैंक नोडल कार्यालय विवरण

शाखाओं पता
बैंगलोर एक्सिस बैंक लिमिटेड, 41, शेषाद्री रोड, आनंद राव सर्कल, बैंगलोर 560009
चेन्नई चेन्नई सर्कल कार्यालय, द्वितीय तल, नंबर 3, क्लब हाउस रोड, चेन्नई - 600002
फरीदाबाद और गुड़गांव तीसरी मंजिल, एससीओ 29, सेक्टर 14, गुड़गांव, हरियाणा - 122001
जयपुर अंचल कार्यालय, बी-115, पहली मंजिल, शांति टॉवर, हवा सड़क, सिविल लाइन्स, जयपुर - 302006
कोलकाता 5 शेक्सपियर सारणी, कोलकाता अंचल कार्यालय, कोलकाता -700071
मुंबई दूसरी मंजिल, कॉरपोरेट पार्क 2, स्वास्तिक चैंबर्स के पीछे, सायन ट्रॉम्बे रोड, चेंबूर ईस्ट, मुंबई 400071

पिछले एक दशक में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के हजारों मामले सामने आए हैं। इनमें से ज्यादातर घटनाएं उपयोगकर्ता की लापरवाही के कारण होती हैं। अपने पैसे का दुरुपयोग होने से बचाने का एकमात्र तरीका यह है कि जैसे ही आपका क्रेडिट कार्ड गुम हो जाए, ऐक्सिस बैंक से संपर्क करें। चाहे आपने कार्ड खो दिया हो या आप निश्चित हैं कि किसी ने इसे आपके पर्स से चुरा लिया है, आपको सबसे पहले जो करना है वह हैबुलाना बैंक और अपना कार्ड ब्लॉक करवाएं! एक्सिस बैंक जितनी जल्दी आपके कार्ड को ब्लॉक कर देगा, धोखाधड़ी का जोखिम उतना ही कम होगा। अब, यहां ईमेल भेजने से कोई मदद नहीं मिलेगी। इस तरह के मामले संवेदनशील होते हैं और इन पर त्वरित कार्रवाई की आवश्यकता होती है।

एक्सिस बैंक में ग्राहक टीम से संपर्क करने के विभिन्न तरीके हैं। उपरोक्त नंबर उन लोगों के लिए टोल-फ्री नंबर हैं जिन्हें आपातकालीन सहायता की आवश्यकता है। लेकिन, आपको पता होना चाहिए कि एक्सिस बैंक अपने ग्राहकों को एसएमएस, कॉल, ईमेल, डाक सेवा और सोशल मीडिया संपर्क के माध्यम से सहायता विभाग से संपर्क करने की अनुमति देता है। आप सोच रहे होंगे कि कंपनी को कॉल करने के लिए टोल फ्री नंबर उपलब्ध होने पर कोई इन तरीकों का इस्तेमाल क्यों करेगा। खैर, शिकायत होने पर लोग सोशल अकाउंट पर फीडबैक छोड़ देते हैं। इसी तरह, आप पेशेवरों के साथ अपने क्रेडिट कार्ड की चिंताओं या अन्य समस्याओं को साझा करने के लिए एक टिप्पणी छोड़ सकते हैं।

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एक्सिस बैंक शिकायत मेल आईडी का उपयोग करें

यदि आपको व्यक्तिगत बैंकिंग और ऐसे अन्य मामलों के संबंध में कोई सामान्य शिकायत है, तो अपनी चिंताओं को बैंक को ईमेल करें -

Customer.service@axisbank.com

यदि आपको क्रेडिट कार्ड से संबंधित कोई चिंता है, तो बैंक से इस पते पर संपर्क करें -Creditcards@axisbank.com.

ईमेल बैंक से संपर्क करने और अपने उत्तर जल्द से जल्द प्राप्त करने का एक और आसान तरीका है। यह तरीका उन लोगों के लिए है जिन्हें अपने क्रेडिट कार्ड को लेकर शिकायत है। यदि आप कस्टमर केयर टीम से फोन पर बात करने में झिझक रहे हैं, तो एक ईमेल आपकी शिकायत टाइप करने और ईमेल को एक्सिस बैंक को फॉरवर्ड करने का सबसे उपयुक्त तरीका है। हालांकि यह विधि उन लोगों के लिए काम नहीं कर सकती है जिन्हें तत्काल उत्तर या सहायता की आवश्यकता है, टीम आपके प्रश्नों का शीघ्रता से उत्तर देने की पूरी कोशिश करती है। आप 24 घंटे के भीतर बैंक से जवाब की उम्मीद कर सकते हैं जब तक कि यह राष्ट्रीय अवकाश न हो।

जबकि बैंक ईमेल प्राप्त होते ही उत्तर देने का प्रयास करता है, हो सकता है कि आपको तुरंत उत्तर न मिले। तत्काल प्रतिक्रिया के लिए, आपको एक्सिस का उपयोग करना पड़ सकता हैबैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक संख्या।

निष्कर्ष

ऊपर सूचीबद्ध एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर आपको एक्सिस बैंक के एक पेशेवर से संपर्क करने और आपकी समस्याओं को जल्द से जल्द हल करने में मदद करेंगे। हालाँकि, यदि आपको अपेक्षित सहायता नहीं मिलती है, तो आप निवारण प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं। बैंक तक पहुंचने के लिए तीन स्तर हैं। उम्मीद है, इसकी आवश्यकता नहीं होगी, क्योंकि एक्सिस बैंक क्रेडिट कार्ड हेल्पलाइन दिन के किसी भी समय किसी भी क्रेडिट कार्ड से संबंधित समस्या और अन्य प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करने के लिए पर्याप्त है।

Disclaimer:
यहां प्रदान की गई जानकारी सटीक है, यह सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास किए गए हैं। हालांकि, डेटा की शुद्धता के संबंध में कोई गारंटी नहीं दी जाती है। कृपया कोई भी निवेश करने से पहले योजना सूचना दस्तावेज के साथ सत्यापित करें।
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