ইলেকট্রনিক কমার্সের সংজ্ঞা

ছদ্মবেশে আশীর্বাদ! আপনি নিশ্চয়ই এই বাক্যটি শুনেছেন। এবং এটি মহামারী চলাকালীন অনলাইন ব্যবসার জন্য উপযুক্ত। যদিও ব্যাপক ব্যবসা বন্ধ করতে বাধ্য করা হয়েছিল, এটি একটি ঘন এবং পাতলা সময়ে দাঁড়িয়েছিল। এটি ব্যাপকভাবে প্রসারিত হয়েছে। হ্যাঁ, আপনি ঠিক ভাবছেন। এটি অন্য কেউ নয়, একটি অনলাইন ব্যবসা, ওরফে ই-কমার্স।

এই মহামারী চলাকালীন, অসংখ্য মানুষ এই পরিবর্তন গ্রহণ করেছে এবং প্রকৃতপক্ষে অনলাইন ব্যবসার প্রশংসা করেছে। এবং এখন এটি কেনাকাটার জন্য নতুন স্বাভাবিক। একটি প্রতিবেদন অনুসারে, 2021 সালে ই-কমার্স 12.2% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। এই নিবন্ধে, আপনি ই-কমার্সের সংজ্ঞা, প্রকার, সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি শিখবেন।

ই-কমার্স নামে পরিচিত ইলেকট্রনিক কমার্স হচ্ছে ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য ও সেবা কেনা-বেচার কার্যক্রম। এটি মোবাইল, ল্যাপটপ, ট্যাব, পিসি ইত্যাদি বিভিন্ন ডিভাইসে পরিচালিত হয়। পেমেন্টের পরে বা পেমেন্টের আগে পরিষেবাগুলি অনলাইনে সরবরাহ করা হয় এবং চাহিদা অনুযায়ী পণ্যটি মালিককে সরবরাহ করা হয়। অর্থ প্রদানের বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে যা গ্রহণযোগ্য।

ই-কমার্সের ধরন

প্রধানত চার ধরনের ই-কমার্স ব্যবসা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে:

1. ব্যবসা থেকে গ্রাহক (B2C)

ই-কমার্সের এই মডেলটিতে, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অনলাইনে সরাসরি ভোক্তাদের কাছে ব্যবসার মাধ্যমে বিক্রি করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, অ্যামাজন এবং ফ্লিপকার্ট। তারা সরাসরি ভোক্তাদের কাছে পণ্য বিক্রি করে।

2. ব্যবসা থেকে ব্যবসা (B2B)

এর অর্থ হল পণ্য এবং পরিষেবাগুলি এক ব্যবসা থেকে অন্য ব্যবসায় বিক্রি হয়। উদাহরণস্বরূপ, অ্যামাজন তার সাইটে অন্যান্য ব্যবসায়িক পণ্য বিক্রি করে। তার মানে তারা উৎপাদক বা পাইকার থেকে পণ্য ভোক্তার কাছে বিক্রি করে। নির্মাতারা এবং অ্যামাজনের মধ্যে যে ব্যবসা করা হয়েছে তা ব্যবসা থেকে ব্যবসা ই-কমার্সের একটি দুর্দান্ত উদাহরণ।

3. ভোক্তা থেকে গ্রাহক (C2C)

ভোক্তা থেকে ভোক্তা ই-কমার্স মানে এক ভোক্তা থেকে অন্য ভোক্তার কাছে পণ্য ক্রয়-বিক্রয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যক্তি ইবে বা ওএলএক্সের মতো অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য ভোক্তার কাছে তাদের আলমারি বিক্রি করে, তাহলে এটি ভোক্তা-থেকে-ভোক্তা মডেল হিসাবে পরিচিত।

4. গ্রাহক থেকে ব্যবসা (C2B)

ভোক্তা থেকে ব্যবসা ই-কমার্স একটি বিপরীত মডেল যেখানে ভোক্তারা তাদের পণ্য বা সেবা ব্যবসার কাছে বিক্রি করে। উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন ফটোগ্রাফার তার অধিগ্রহণ করা ছবিগুলি তাদের ব্যবসায় বিক্রি করে যারা তাদের ওয়েবসাইটে বা ব্রোশারে ব্যবহার করতে চায়, তখন এটি ই-কমার্সের ব্যবসায়িক মডেলের ভোক্তা হিসাবে বিবেচিত হয়। কোম্পানিগুলোর জন্য ফ্রিল্যান্স কাজ করা ভোক্তা থেকে ব্যবসা মডেলের আরেকটি উদাহরণ যেখানে ফ্রিল্যান্সাররা গ্রাফিক ডিজাইনিং, কনটেন্ট রাইটিং, ওয়েব ডেভেলপমেন্ট ইত্যাদির সেবা বিক্রি করে।

ইলেকট্রনিক কমার্সের সুবিধা এবং অসুবিধা

ঠিক যেমন প্রতিটি মুদ্রার ২ টি দিক আছে এবং সবকিছুরই তার সুবিধা -অসুবিধা আছে। ই-কমার্সেরও একই অবস্থা। এখানে এর সুবিধা এবং অসুবিধার তালিকা।

পেশাদাররা

অনলাইনে ব্যবসা করার অনেকগুলি সুস্পষ্ট এবং না-সুস্পষ্ট সুবিধা রয়েছে। আপনি সেগুলি আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনি জানেন যে সেগুলি কী। এখানে ই-কমার্সের পেশাদারদের তালিকা:

• একজন বিক্রেতা এবং ক্রেতার মধ্যে দূরত্ব অদৃশ্য হয়ে গেছে। অবস্থান আর কোন ব্যাপার না। বিভিন্ন স্থান থেকে মানুষ তাদের সেবা প্যাকেজ বুক করতে পারেন।
• ভৌত দোকান না থাকায় খরচ অনেক কমে গেছে এবং তাই নেইরক্ষণাবেক্ষণ ব্যয়।
• ই-কমার্স 24x7 খোলা থাকে, যা ভোক্তাদের পছন্দসই সময়ে তাদের বাড়ির আরাম থেকে জিনিস কিনতে পছন্দ করে।
• এমন কোন মধ্যস্থতাকারী বা বণিক নেই যা খরচ কমিয়ে দেয় এবং দ্রুত পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করতে সহায়তা করে।
• এটি ট্র্যাক করা যায় কারণ অনলাইন সাইটগুলি ওয়েবসাইটের নাগাল সংকলন এবং বিশ্লেষণের জন্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, এটি কতটা ব্যবহারকারী বান্ধব, কোন অবস্থানে বেশি টার্গেট অডিয়েন্স আছে, তাদের প্রত্যাশা কী এবং ব্যবসা কতটা বেড়েছে।
• একটি বিষয় নিশ্চিত: এটি চিরকাল স্থায়ী হবে যেহেতু মহামারী চলাকালীন সমস্ত সংস্থা বন্ধ করতে বাধ্য হয়েছিল, তবুও এর বিপরীত প্রভাব পড়েছেঅর্থনীতি বুমিং

কনস

অনলাইন স্টোর চালানোর ক্ষেত্রে এটি সব রংধনু এবং ইউনিকর্ন নয়। এই ব্যবসায়িক মডেলটির নিজস্ব সমস্যা রয়েছে এবং সেগুলি বোঝা আপনাকে রুক্ষ জলে নেভিগেট করতে এবং সাধারণ সমস্যাগুলি এড়াতে সহায়তা করতে পারে। এখানে ই-কমার্সের ক্ষতির একটি তালিকা দেওয়া হল:

• অনলাইন প্রতারণা এবং তথ্য ফাঁস এমন কিছু বিষয় যা নিয়ে অনলাইন ব্যবসায়ীরা উদ্বিগ্ন। ই-কমার্সের ক্রমবর্ধমান ব্যবসার সাথে সাইবার আক্রমণ বাড়ছে।
• এই বিভাগে বিভিন্ন খরচ যোগ করা হয়। মানুষ যেমন ই-কমার্সের সম্প্রসারণের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, কিছু জিনিস তাদের পিছনে আটকে রেখেছে যার মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন ধরনের খরচ যা ই-কমার্স নিয়ে আসে। উদাহরণস্বরূপ, ওয়েব ডেভেলপমেন্ট, অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট, সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডলগুলি বজায় রাখা এবং তালিকাটি কখনও শেষ হয় না।
• একটি জিনিস যা ই-কমার্সের চেয়ে বেশি বাড়ছে তা হল এই ব্যবসার মধ্যে প্রতিযোগিতা। হ্যাঁ, এই শিল্পটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক, এবং এই প্রবণতার সাথে ভোক্তারা এমন কিছু খুঁজছেন। মার্কেটিং একমাত্র জিনিস যা প্রতিযোগীদের কাছ থেকে এই ব্যবসা টিকিয়ে রাখতে এবং বৃদ্ধি করতে পারে।

উপসংহার

সবকিছুরই সব সময় ভালো -মন্দ থাকে। যারা এই কঠিন সময়ে উন্নতি করতে চান তাদের জন্য একটি অনলাইন ব্যবসা থাকা একটি ভাল ধারণা। যেহেতু বৈচিত্র্যপূর্ণ চাহিদা পূরণের জন্য একটি মডেলের সাথে ই-কমার্স প্রসারিত হচ্ছে, ব্যবসার মডেল এবং টাইপ নির্বাচন করার আগে আপনাকে একটি বিজ্ঞ সিদ্ধান্ত নিতে হবে। এই প্ল্যাটফর্ম অগণিত মানুষের সেবা করেছে এবং এখনও করছে, এবং এটি চিরকালের জন্য পরিবেশন করবে।